El lenguaje por la Psic. Cristina Figueroa

El lenguaje es una función psicológica, exclusiva del ser humano. A través del lenguaje, las personas pueden expresar sus ideas y comunicarse con sus iguales. También, a través del lenguaje, las personas expresan sus pensamientos, y aunque no los expresen, los pensamientos son una forma de hablarse a si mismos, lo que pueden detonar distintas emociones.

También se puede utilizar el lenguaje para producir estados de ánimo en otras personas. Los docentes, los coaches deportivos, los psicoterapeutas utilizan el lenguaje para ayudar a sus alumnos o pacientes, motivarlos y dirigirlos hacia el cumplimiento de metas significativas. Los jefes en las organizaciones o líderes de área también utilizan la palabra para el logro de objetivos organizacionales. Padres y madres de familia también se comunican verbalmente para educar y transmitir valores y seguridad a sus hij@s, o al menos, así debería de ser.

Sin embargo, también puede haber una mala utilización del lenguaje, cuando se usa para emitir críticas destructivas o propiciar el daño a otras personas. Esto último puede ser a través de frases descalificadoras o hirientes, lo que está catalogado como una forma de violencia. A veces el comentario destructivo va precedido de uno supuestamente positivo, como el hecho de "aventar la flor con todo y maceta." Otro caso sería el hablar mal de otros, en su ausencia, con el objetivo de desprestigiar, en cuyo caso, también se introducen datos falsos.

Pero, ¿cuáles pueden ser las motivaciones de algunas personas para utilizar el lenguaje en perjuicio de otros?

La primer característica es que seguramente tienen una autoestima muy baja. Al tener una autoestima baja, buscan descalificar a los demás para sentirse un poco mejor con ellos mismos.  Es decir, para mejorar su autoconcepto.

De igual forma, carecen de habilidades para solucionar conflictos. Lo funcional seria dirigirse con la persona con la cual tienen o tuvieron el conflicto y hablar claramente acerca del mismo.

El lenguaje refleja los contenidos mentales, y, como dijera Carl Gustav Jung, "Todo lo que nos irrita de otros nos lleva a un entendimiento de nosotros mismos".  Así que, cuando se descubra hablando mal de los demás, o hablando mal a los demás, es el momento de observarse a sí mismo.

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Cristina Figueroa Quirino

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